Op een verjaardag stelt iemand mij voor
Ergens zijn altijd mensen voor wie we iets hebben gedaan. Soms advies, soms marketing, soms een applicatie. En dan gebeurt er iets waar ik nooit aan hoef te werken.
“Dit zijn ze. Hier heb ik je over verteld.”
Ik ben er vaak met Eline of met Marc. En dan komt een klant trots naar ons toe, met iemand anders die daar ook is. Dit zijn ze, zegt hij. Hier heb ik je over verteld.
En dan draai ik het om: vertel jij eens over je bedrijf. Vertel wat je mij net vertelde. Er komt altijd wel een uitdaging boven, iets waar iemand op vastloopt.
Het leuke is dat wij niets hoeven te verkopen. We hoeven niet eens te adviseren. Onze tevreden klant heeft het al verteld aan zijn kennis.
Wij luisteren. We kijken. We zijn scherp. We vertellen wat we denken en we geven feedback. Meer is het niet.
En dan komt de vraag vanzelf
Kun je een keer bij ons langskomen? Wanneer kom je koffiedrinken? Hier word ik enthousiast van — wat kun je voor ons betekenen?
Marc vertelt dit verhaal vanuit zijn eigen praktijk op De koning van het schaakbord.