Wij verwijzen je niet door
Soms is het lastig om in je eigen bedrijf het overzicht nog te zien. Je zit er middenin. Je weet dat er iets beter kan, maar je kunt niet aanwijzen waar.
Dat je het niet ziet is niet gek
Wie elke dag door dezelfde gang loopt, ziet de scheur in de muur niet meer. Zo werkt het met processen ook.
Het handmatige lijstje dat ooit als noodoplossing begon, doet inmiddels vier jaar dienst. Niemand vindt dat raar meer. Iedereen weet alleen niet precies waarom het er is.
Wij noemen onszelf de specialisten. Niet omdat we alles weten — dat kan niemand — maar omdat wij van buiten komen en er nog wel overheen struikelen.
Voor bijna alles bestaat een oplossing. Dat is nou juist het lastige.
Je hoeft maar te zoeken en er zijn er dertig. Allemaal met een mooie website, allemaal met tevreden klanten in beeld. Kiezen is het werk geworden.
En de meeste adviseurs maken dat erger. Die sturen je door naar een partij, en die partij stuurt je door naar de volgende.
Wij verwijzen niet naar. Wij denken met je mee. We kijken naar wat jij doet, we vertellen wat we denken, en we zeggen het ook als het antwoord is dat je beter niets kunt veranderen.
Dat laatste advies verkoopt slecht. Het klopt alleen vaker dan je zou denken.
Het bouwwerk eromheen — de analyse, de processen, de automatisering — doen we met het hele team bij Cloudzicht.
En wat er over de techniek en de vindbaarheid te zeggen valt, schrijft Marc op herdes.nl.
Wij luisteren, we kijken, we zijn scherp.
Meer is het niet.
Marc vertelt dit verhaal vanuit zijn eigen praktijk op Soms moet je even prikken.