John van den Bosch

Handen in de patchkast

Het werk verdwijnt niet. Het verschuift.

Daarom ziet bijna niemand het aankomen. Er wordt niemand ontslagen door een machine; de vraag schuift op, een paar procent per jaar. Tot je vacature ineens maanden openstaat en je niet meer weet waarom.

Meten is weten — dus maken we het inzichtelijk

Op deze pagina staat bij elke bewering wat voor soort bewering het is. Feit heeft een bron onderaan, Berekend volgt uit de getallen erboven, Aanname is een getal dat wij gekozen hebben, Nog uitzoeken weten we niet, en Mijn mening is een oordeel.

AuteurJohn van den BoschCloudzicht.nl

Hoe snel verandert het werk echt?

FeitIn vijf jaar tijd is het aandeel vacatures met eenvoudige taken gedaald van 57 naar 48 procent, terwijl het aandeel met complexe taken steeg van 24 naar 31 procent. Dat is de cijfermatige kern: hetzelfde vak, andere inhoud. Niet minder werk, wel ander werk.

Dezelfde balk, vijf jaar later. Er valt niets weg — het schuift op. En dat is precies waarom je het niet voelt terwijl het gebeurt.

Waarom inhalen later duurder is

Vijf jaar wachten is niet vijf jaar later beginnen

FeitHet World Economic Forum verwacht dat bijna 40 procent van de vaardigheden van werkenden tussen 2025 en 2030 veroudert. Onderzoek onder werkenden laat zien dat ongeveer twee derde zegt de ontwikkelingen bij te kunnen houden.

Een derde dus niet. En dat is geen kwestie van willen: wie laat begint moet in een keer inhalen wat een ander in kleine stappen heeft opgebouwd, terwijl de winkel gewoon open blijft.

Mijn meningBij het inhalen komt alles tegelijk: de gegevens kloppen niet, niemand weet meer waarom iets zo gaat, en de mensen die het wisten zijn weg. Dat is drie keer werk in plaats van één keer.

Het rekensommetje Ieder jaar een klein stuk kost een middag per kwartaal. Vijf jaar in een keer kost een project, met een projectprijs erbij.
Aan de machine
Aan de machine

Er verdwijnt geen werk. Het schuift op, een paar procent per jaar, tot u het opeens merkt.

Waar het het snelst gaat

Niet hele sectoren. Losse handelingen.

Internationaal onderzoek onder ruim duizend werkgevers wijst dezelfde soort taken aan: invoeren, overtypen, afhandelen aan een balie. In Nederland zie je hetzelfde bij archiefwerk, financiële administratie en postverwerking, en zijn het receptie- en secretarieel werk waar het het hardst aankomt.

Wat krimpt

Werk dat uit dezelfde handeling bestaat, elke dag opnieuw, met een vaste uitkomst. Invoeren, overkloppen, doorsturen.

Wat groeit

Duiding en advies. Bij accountants minder boekingswerk en meer uitleg; bij marketing en personeelszaken meer werk met gegevens.

Wat dat betekent

Je hoeft niemand kwijt. Je moet de handeling weghalen zodat dezelfde mensen aan het andere deel toekomen.

Het omdenken

Niet “wat kan er weg”, maar “wat blijft er over”

Mijn meningBijna elk gesprek over automatiseren begint bij besparen. Dat is de verkeerde kant. Besparen levert een som op die klopt en een organisatie die zich schrap zet.

Draai hem om: welke handeling houdt iemand tegen die eigenlijk iets beters kan doen? Dan gaat het gesprek over de mens die overblijft, en niet over de stoel die leeg moet.

Dat is ook praktisch. Wie begint bij besparen zoekt de grootste post en komt uit bij een project van een jaar. Wie begint bij “waar loopt iemand vast”, komt uit bij iets van twee weken dat maandag al scheelt.

Zo werken wij ook: eerst kijken hoe het echt loopt, dan het kleinste stuk dat het meeste scheelt. Dat staat uitgewerkt bij werk automatiseren en op Ik speel met poppetjes.

Waar deze cijfers vandaan komen

Herkomst

  • UWV, over administratieve beroepen — het aandeel vacatures met complexe taken steeg van 24 procent in 2019 naar 31 procent in 2024; het aandeel met eenvoudige taken daalde in dezelfde periode van 57 naar 48 procent. Genoemd worden ook archiefwerk, financiële administratie en postverwerking als banen die al jaren teruglopen, en receptie- en secretarieel werk als groepen die relatief vaak een uitkering aanvragen.
  • World Economic Forum, Future of Jobs Report 2025 — verwacht dat bijna 40 procent van de vaardigheden van werkenden tussen 2025 en 2030 veroudert, en raamt de verschuiving tot 2030 op 170 miljoen nieuwe en 92 miljoen verdwijnende functies wereldwijd. Het rapport is gebaseerd op ruim duizend werkgevers in 55 economieën.
  • Onderzoek van het ROA, aangehaald door het UWV — ongeveer twee derde van de ondervraagden zegt de technologische ontwikkelingen te kunnen bijhouden.

Wat u hier niet vindt is een lijst met beroepen die zouden verdwijnen. Die lijsten bestaan al, ze zijn somber, en een ondernemer kan er niets mee. De verschuiving is het bruikbare deel.

Even sparren

Waar loop jij tegenaan?

Laat je nummer achter, dan bellen we terug. Geen offerte in je mailbox en geen verkooppraatje — een gesprek van twintig minuten waarin we eerlijk zeggen of we je verder kunnen helpen.

of bel zelf 036 52 98 447

Je gegevens gaan naar Cloudzicht, waar John en Marc werken. Wij bellen zelf, we verkopen je nummer niet door.

Zelf uitrekenenWat kost het?

Negen werkende configurators. U vult uw maten in en de prijs beweegt mee — inclusief wat een vakman erbij zou zeggen.